Die Corporate Identity (CI) wird oft mit dem »Corporate Design (CD) verwechselt.
Als Strategie koordiniert und integriert die Corporate Indentity eines Unternehmens „die unterschiedlichen Verhaltensweisen und Kommunikationen so, dass daraus ein abgestimmtes Konzept entsteht, was eine ökonomische Konzentration der kommunikativen Kräfte des Unternehmens bewirkt (Clodwig Kapferer)“.
Neben der gewünschten Identifizierung der Mitarbeiter mit ihrem Betrieb soll das PR-Konzept im Einklang mit dem ausgeprägten Bewusstsein eine einheitliche Darstellung des Unternehmens nach außen entwickeln und gewährleisten.